Netprint anvender cookies for at sikre, at vi giver dig den bedst mulige oplevelse på vores hjemmeside. Hvis du fortsætter uden at ændre dine indstillinger, går vi ud fra, at du accepterer at modtage alle cookies fra Netprint hjemmesiden.
Politik om håndtering af persondata | Politik om brug af cookies

Hjælp & kundeservice

Bestilling

Ordrebekræftelser og -beskeder

Ordrebekræftelser sendes til den e-mail-adresse, der er knyttet til virksomhedens brugerkonto.

E-mailen nævner en vare fra ordren. Hvis flere elementer er bestilt, vises den samlede varemængde. Ordrebekræftelses indeholder også: Modtagernavn, Leveringsadresse(r), Total ordrepris, Anslået eller garanteret leveringsdato, link for at få vist din ordres status og kontaktoplysninger til kundeservice.

Vælg varenavnet og log ind på dine ordrer for yderligere oplysninger. Når du har logget ind, kan du se en specificeret liste over produkter bestilt, mængde for hver, pris, og tracking. Vælg se ordreoplysninger for at se ordresammendrag.

Fra e-mailen med ordrebekræftelse kan du vælge ordrenummeret for at logge ind og se sammendrag af order. Hvis indtastet under kassen, vises et kundegenereret indkøbsordre (PO) nummer for ordresporing i afsnittet betalingsoplysninger.

Rekvirenten er den eneste, der modtager ordrebekræftelses-e-mailen.